岗位职责:
1、负责为客户提供软件服务的实施与技术支持,确保服务稳定性和高效性;
2、响应客户需求,解决客户在使用软件过程中遇到的技术问题;
3、协同跨部门团队,推动项目按时完成并达到预期目标;
5、记录和整理服务过程中的技术文档,为后续工作提供参考。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立有效沟通;
2、会使用电脑,会使用基础办公软件,有基础的Excel能力;
3、有一定的学习能力;
3、有较好的思维;
4、能较好的与其他人沟通
5、具有较强的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;
6、使用过聚水潭软件。
工作时间:
8小时制:上午9:00-12:00 下午13:30-18:30,固定做六休一
五险一金