核心岗位职责
1.订单全流程跟进:承接客户订单并传递需求,组织产前会;每日核查生产进度,协调解决各类异常,保障交期。
2.品控与客户对接:配合QC完成品控检查,跟进次品整改并反馈客户;每周至少2次同步订单情况,处理客户异议、维护客情。
3.跨部门协作与发货收尾:联动各相关部门推进订单;发货前核对相关信息并同步物流。
4.资料管理:记录订单全流程数据,按标准完成电子档+纸质档双重归档,确保可追溯。
5.维护客户关系:做好客户日常维护,深化客情联结,提升客户满意度与粘性。
任职要求
1.认真负责,沟通协调能力强,能高效联动各部门解决问题。
2.有业务理单/跟单经验,能快速适应岗位、遵守工作规范。
3.执行力强,工作留痕、时效可控,确保订单闭环。
招聘说明
本岗位月固定薪7000元,根据公司效益参与业务提成及年度毛利分红,细则面谈。